Häufig gestellte Fragen

Allgemein

  • Wo kann ich die Artikel von BERG Toys kaufen?
    Es hängt von der Produktgruppe ab, wo die Artikel von BERG Toys verkauft werden. Sie können auf dieser Homepage auswählen, welchen Artikel Sie möchten. Wenn Sie Ihre Postleitzahl oder Provinz eingeben, wird ein Händler in Ihrer Nähe angezeigt.

Pedal Go-Karts

  • Welche genauen Maße haben die Gokarts? Passt ein Gokart durch die Tür meines Schuppens? Die Tür ist etwa 80 cm breit.
    Die meisten Gokarts sind 150 cm lang und 80 cm breit. Die Gokarts mit breiten Reifen, wie der BERG Traxx, sind 85 cm breit. Die genauen Maße jedes einzelnen Produkts finden Sie auf dieser Website.
  • Mein Gokart hat einen Platten, aber im Reifen ist kein Schlauch. Wie kann ich den Reifen trotzdem reparieren?
    Dazu muss ein Schlauch in den Reifen eingezogen werden. Einen Schlauch können Sie bei Ihrem Fachhändler bestellen.
  • Der schlauchlose Reifen liegt lose auf der Felge und er lässt sich mit der Fahrradpumpe nicht mehr aufpumpen. Was soll ich machen?
    Am einfachsten ist es, einen Schlauch in den Reifen einzuziehen. Aber es geht auch ohne Schlauch. Dann muss jedoch der Reifendraht am Reifen gegen die Außenseite der Felge gedrückt werden. Jetzt kann der Reifen mit einem Kompressor aufgepumpt werden.
  • Welche Funktion hat eine Pendelachse?
    Eine Pendelachse sorgt dafür, dass beim Fahren auf unebenem Gelände oder beim Fahren über den Bordsteinrand immer alle vier Räder des Gokarts Bodenkontakt haben. Damit wird eine bessere, komfortablere und sichere Lenkung ermöglicht.
  • Ist es möglich, in einen „normalen" Gokart eine Gangschaltung einzubauen?
    Nein, der Rahmen eines Gokarts mit Gangschaltung ist werkseitig speziell dafür entworfen. Ein nachträglicher Einbau ohne Schablone ist schwierig. Außerdem müsste auch der Kettenkasten ersetzt werden. Alles zusammen kann bis zu € 400 kosten, und auf diesen Umbau wird keine Garantie gegeben.
  • Ist es möglich, in einen Gokart mit einer BF-Nabe eine Gangschaltung einzubauen? Oder aus einer 3-Gang-Schaltungsnabe eine 7-Gang-Schaltungsnabe zu machen?
    Ja, das ist möglich. Man muss dazu die gesamte Nabe austauschen.
  • Die Freilaufautomatik funktioniert nicht. Ich muss einige Male im Kreis treten, bevor ich vorwärts fahren kann. Dasselbe gilt, wenn ich rückwärts fahren möchte.
    Wahrscheinlich ist der Freilauf verschmutzt. Reinigen und entfetten.
  • Kann ich den Freilauf mit Öl oder einem anderem Schmiermittel einfetten?
    Nein, Öl oder Fett sind schlecht für den Freilauf.
  • Nach dem Reinigen funktioniert der Freilauf noch immer nicht. Was jetzt?
    Wenden Sie sich an Ihren BERG-Servicehändler. Er ist Spezialist und kann Ihnen sicher weiterhelfen.

Trampoline

  • Ist Trampolinspringen nicht ziemlich gefährlich?
    Wenn mehrere Kinder gleichzeitig auf einem Trampolin springen, kann es tatsächlich zu nicht ganz ungefährlichen Situationen kommen. Springt jedoch nur jeweils eine Person und lässt sie dabei Vorsicht walten, ist Trampolinspringen nicht gefährlich. Ein Sicherheitsnetz bietet zusätzlichen Schutz.
  • Was ist der Unterschied zwischen billigen Trampolinen und den BERG-Trampolinen? Schließlich sehen sich doch ziemlich ähnlich.
    Auf den ersten Blick ähneln alle Trampoline einander. Wenn Sie auf die 5 Elemente aus den Kaufinformationen achten, dann kaufen Sie ein sicheres und langlebiges Trampolin.
  • Kann ein BERG-Trampolin auch in den Boden eingegraben oder abgesenkt werden?
    Ja, fast alle BERG-Trampoline können abgesenkt werden.
    Die entsprechenden Instruktionen finden Sie auf der Website oder im Prospekt.
  • Kann ich auch Trampolin springen, wenn es friert oder regnet?
    Ja, auch bei Frost kann das Trampolin problemlos benutzt werden. Wenn das Sprungtuch allerdings nass ist, empfiehlt BERG Toys, es nicht zu benutzen.
  • Der Aufbau des Trampolins ist sicher sehr schwierig und kompliziert?
    Nein, der Aufbau eines BERG-Trampolins ist keinesfalls schwierig. Wenn man zu zweit ist, ist das Trampoline in einer halben Stunde einsatzbereit.
  • Kann ich Teile für mein Trampolin nachbestellen?
    Da wir bei BERG Toys großen Wert darauf legen, dass wir immer einen ausreichenden Vorrat an Ersatzteilen vorrätig haben und einen entsprechenden Service bieten möchten, können wir bis 5 Jahre alle Teile nachliefern.